客户放着放着就凉了?
AI 销售副驾替您盯住每一个客户
三谋客 AI-SCRM:客户自动分旅程阶段、7 维健康度评分,AI 每天给出「下一步最佳动作」;沉默客户自动召回,流失提前预警。AI 决策带置信度、三档闸门把关、全程可审计——不怕 AI 乱来,也看得见每笔成本。
增长概览
今日AI 真的在干活,不是摆样子
市面上 SCRM 都是「工具」,我们更像是「AI 销售副驾」
功能清单各家都有,差距在:AI 是主动替您干活,还是只在旁边记笔记。以下三点是系统内真实运行的引擎,不是宣传词。
支柱一 · 销售副驾
客户自动分旅程阶段(新客→培育→成交→忠诚/沉默),7 维健康度评分,每天自动生成待办。AI 每 5 分钟扫一次跟进提醒,NBA 给出「下一步最佳动作」——带置信度、推荐话术、最佳跟进时段。
- 沉默客户自动召回
- 流失前提前预警
- 不是销售想起来才跟进,是系统追着销售跟进
支柱二 · 可信 AI
AI 决策全部带置信度,Policy 闸门分三档(建议/半自动/全自动)。投诉、退款、维权类场景强制停顿人工确认;每一步决策落成事件可回看,规则优先短路不烧 token。
- 风险场景强制人工确认
- 决策事件全程可审计
- AI 用量按需计费,月度配额限流
支柱三 · 可编排
拖拽 DAG 画布编排多 Agent(10 种节点现拖现连、校验、预览、试运行),智能体市场 + 任务包战役批量下发。不用写代码,就能搭出自己的 AI 流程。
- 智能体市场 + 任务包战役
- 多 Agent 协同编排,不写代码
- 别家给你一个接待机器人,我们给你一个 AI 工厂
六大核心能力
从获客到复购的完整增长能力
三谋客 AI-SCRM 提供客户资产运营所需的全部核心能力。
AI 智能增长中心
让 AI 成为企业的数字员工,7×24 小时自动化执行增长任务
客户资产中心
客户360°视图与智能分层,让每一个客户都有完整画像
企业微信深度连接
打通渠道活码、社群运营、客户转移全链路
自动化运营中心
SOP 与事件触发,把重复工作交给系统执行
触发事件
客户行为或时间节点自动触发
条件判断
按标签、阶段、行为筛选客户
自动执行
发送消息、分配销售、更新标签
效果追踪
实时回流数据,持续优化 SOP
智能销售管理
从线索到回款,全流程销售漏斗管理
数据分析中心
客户、销售、渠道 ROI 一体化增长分析
行业解决方案
为各行业定制私域增长方案
深耕多个行业,提供针对性的客户运营解决方案——已上线教培 / 医美 / 家装 / 律所 / 电商零售五大行业版,装好当天就是行业老手
法律服务 · 律所
律所行业版开箱即用:案源线索打分、按案由打标签、面谈纪要合规留痕;案件档案按「委托签约→立案受理→举证→开庭→裁判调解→执行→结案」七节点推进,举证期、上诉期、结案回访自动生成待办并提前预警,回款确认后自动建档续期。
家装 · 工程服务
家装行业版开箱即用:量房预约、方案设计、报价确认、签约开工按阶段推进;签约即建工程档案并落套餐与增项明细,开工后按水电 / 泥木 / 油工 / 安装等工序自动生成节点播报任务,验收问题与变更延期全程留痕,交付后接软装增购与老带新。
教育培训
教培行业版开箱即用:咨询、邀约、试听、报名按阶段推进,试听邀约与到课反馈形成闭环并回写学员档案;报名缴费即建学员档案,落班型与课时明细,课时消耗与续费期可见,续费提醒、沉默 30 天唤醒和转介绍任务自动生成,帮机构统一招生与续费经营。
电商零售
电商零售行业版开箱即用:咨询接待、意向沟通、下单回款、发货签收按阶段推进;确认签收后自动生成 D+7 体验回访 / D+15 复购提醒 / D+45 沉睡召回任务链,回款到账自动建立订单档案,客户沉淀为企业自己的资产。
企业销售
解决线索管理、销售流程标准化、商机转化等核心问题,帮助 B2B 企业提升销售效率。
连锁门店
解决门店客户统一管理、总部运营分析、用户复购提升等核心问题,实现线上线下一体化。
产品版本
先用再买,还是直接源码在手
从小团队试水到企微服务商二次开发,都有明确的档位
源码版 · 自建应用
企业自有企微自建应用接入,全套源码交付,私有化部署
- 全部 18 大模块源码(客户/销售/企微运营/外呼/自动化/AI 中心/数据分析…)
- 万能迁移无限制,可做多客户
- AI 中台统一多模型路由
- 三端开放:ThinkPHP + Vue3 + uni-app
- 提供部署文档与售后支持
- Niucloud 应用市场在售,正规授权
SaaS 订阅版
按坐席计费,服务器 / 运维 / 升级全包
- 全功能 + 销售流程管理
- SOP 自动化 + 社群运营
- AI 智能接待(按用量可选)
- 服务器 / 运维 / 版本升级全包
增长闭环
从客户进入到持续复购的增长闭环
六大步骤环环相扣,让客户资产不断产生新的商业价值
获客引流
通过渠道活码、广告投放、内容营销等多种方式,将潜在客户引流至企业微信,实现全渠道客户统一归集。
客户管理
自动构建客户 360° 画像,智能标签分层,让企业清晰掌握每一位客户的来源、偏好、价值与生命周期阶段。
培育运营
基于 SOP 自动化流程和 AI 内容生成,实现客户的精细化培育,持续输出价值内容,建立信任关系。
成交转化
AI 销售助手实时分析客户意向,推荐最佳跟进策略,帮助销售团队把握成交时机,提升转化效率。
复购增购
通过自动化的复购提醒、会员运营、专属优惠等策略,持续激活老客户,提升客户生命周期价值。
裂变增长
设计裂变机制,激励老客户推荐新客户,实现客户资产的指数级增长,形成可持续的增长飞轮。
为什么选择三谋客 AI-SCRM
不只是 CRM,而是一套增长操作系统
AI 智能员工
AI 智能员工,让企业运营效率升级
三谋客提供三种 AI 员工角色,覆盖接待、运营、销售全流程
AI 客服员工
7×24 小时响应客户咨询,通过企业知识库快速回答常见问题,释放人力。
- 知识库智能问答
- 产品自动介绍
- 常见问题秒级解答
- 复杂问题智能转人工
AI 运营员工
辅助生成营销内容与运营方案,降低运营门槛和成本,让专业运营触手可及。
- 营销内容智能生成
- 客户触达方案推荐
- 社群运营计划制定
- 活动方案自动设计
AI 销售助手
帮助销售分析客户意向、推荐沟通策略、把握关键节点,提升成交概率。
- 客户意向智能分析
- 跟进策略个性化推荐
- 沟通话术智能生成
- 关键节点及时提醒
AI 智能体机器人
把 AI 员工直接装进企业微信聊天窗口——@ 一下就能查客户、写话术、下发任务,不用打开后台。
- 企微内直接对话,自然语言调用 23 项 SCRM 能力
- 查客户画像、写跟进话术、建任务、查流失预警
- MCP / OpenAPI 标准协议,能力可对外集成
- 多模型路由:AI 中台统一提供 15 家主流大模型
"源码交付,数据自主掌控——系统部署在你自己的服务器上,装不上、跑不起来,30 天内全额退款。"三谋客 · 部署保障承诺
合作客户 · 真实交付
12 家真实客户,多行业真实交付
以下企业已采用三谋客 AI-SCRM / SMOGEO 产品体系,包含医疗科技与医疗美容客户
按合作时间排序 · 持续更新中
产品成熟度
一套系统的底气,看得见
源码交付给你的不是 demo——是持续迭代到 v3.11.0 的生产级系统
常见问题